Rückgabe & Umtausch

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung bei Giesinger Bräu nicht zufrieden sein oder beschädigte Ware erhalten haben, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Widerruf anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer offiziell anzumelden.

• 2.
  Sichere Verpackung

  Verpacken Sie die unbeschädigten Artikel, insbesondere unsere Glasflaschen, transportsicher im Originalkarton, um Bruchschäden während des Versands zu vermeiden.

• 3.
  Versand der Ware

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis wir den Erhalt der Ware bestätigt haben.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurück.